Wir präsentieren Ihnen das Vertragshändler-Messaging und viele weitere Verbesserungen!

Wir freuen uns Ihnen mitteilen zu können, dass das Hydrawise™ Entwicklungsteam einige neue, spannende Funktionen und Verbesserungen hinzugefügt hat. Unter anderem:

Nachfolgend finden Sie eine umfassendere Beschreibung dieser Funktionen und Verbesserungen.

Vertragshändler-Messaging

Stellen Sie sich vor, dass Sie mit Ihren Kunden direkt über die Hydrawise App kommunizieren könnten. Und genau das haben wir jetzt umgesetzt! Hydrawise ermöglicht es jetzt allen Vertragshändlern und Kunden direkt über die App per Sofortnachricht zu kommunizieren. Die Nachrichten zwischen Vertragshändlern und Kunden werden als Push-Nachrichten auf dem Smartphone angezeigt (genau wie die Alarme und können ebenfalls über „Einstellungen -> Nachrichten“ in der App oder über einen Webbrowser abgerufen werden. Ihr Kommunikationsverlauf wird auch gespeichert, sodass Sie jederzeit darauf Zugriff haben.

Dieses Tool bietet Vertragshändlern die Möglichkeit, mit ihren Kunden direkt zu kommunizieren. Nachrichten können an einzelne Kunden oder alle Kunden gesendet werden. Hier sind einige Ideen von unserem Team:

  • Vereinbaren Sie jetzt einen Termin, um Ihr System winterfest zu machen.
  • Kennen Sie schon unsere monatlichen Sonderangebote?
  • Beachten Sie bitte die folgenden wichtigen Wetterbenachrichtigungen
  • Düngeempfehlungen
  • Letzte Nacht ging eine Warnung für hohen Durchfluss bei Ihrem Beregnungssystem bei uns ein. Ein Mitarbeiter wird mit Ihnen Kontakt aufnehmen um einen Termin auszumachen, das Problem zu beheben.

Mit dem Hydrawise Vertragshändler-Messaging erzielen Sie einen hohen Mehrwert für Ihr Geschäft! Das Vertragshändler-Messaging finden Sie im Dropdownmenü mit den drei Zahnrädern. Beachten Sie bitte, dass nur Nachrichten zwischen dem Nutzer und dem Vertragshändler gesendet und empfangen werden können.

Login-Portal

In Übereinstimmung mit den modernen Sicherheitsverfahren haben wir jetzt eine maximale Anzahl von 10 erfolglosen Anmeldeversuchen eingerichtet. Wenn ein Nutzer innerhalb von fünf Minuten sein Kennwort 10 Mal falsch eingibt, muss er fünf Minuten warten, bevor er es erneut versuchen kann. Alternativ kann man sich auch eine E-Mail für „Kennwort zurücksetzen“ zusenden lassen.

Vertragshändler Willkommens-E-Mail

Hydrawise sendet allen Kunden eine Willkommens-E-Mail, die angeben „Ja, ich bin ein Vertragshändler“. Diese E-Mail wird jetzt innerhalb von 5 Minuten nach Erstellen eines Kontos versendet und nicht mehr erst nach einem Tag. Das soll Vertragshändler unterstützen, ihr Hydrawise System schneller zu nutzen.

Abonnement-Lizenzen (Pläne)

Die Verbesserungen unserer Abonnement-Lizenzen (Pläne) eignen sich ideal für Vertragshändler, deren Geschäft wächst und sie somit ein Upgrade ihrer Lizenzen benötigen. Wenn Sie bisher zum Beispiel ein Upgrade von einer Lizenz für Vertragshändler auf eine Bronze-Lizenz vorgenommen haben, musste der technische Kundenservice eine manuelle Berechnung vornehmen und Ihre neue Bronze-Lizenz erweitern. Wenn jetzt ein Vertragshändler eine neue Lizenz zu seinem Konto hinzufügt (unabhängig davon, wo diese erworben wurde), wird das gesamte Restguthaben der vorhandenen Lizenz automatisch zur Laufzeit der neuen Lizenz angerechnet.

Diese Funktion ist auch hilfreich für Vertragshändler, die ihren Kunden die Lizenz für Enthusiasten (Home Premium) verkaufen möchten. Die Vertragshändler können so ihren Kunden eine Jahresrechnung stellen und die Lizenzen ihrer Kunden ganz einfach verwalten. Jede zusätzliche Laufzeit wird automatisch übertragen.

Die Formel ist 1 Jahr + 365 * (verbleibende Gebühren der vorhandenen Lizenz)/(Gebühren der neuen Lizenz). Hier sind einige Beispiele:

1. Ein Vertragshändler verfügt über eine Lizenz für Vertragshändler (U.S. $120 pro Jahr). Er nutzt diese Lizenz 6 Monate, erreicht die Obergrenze von 50 Steuergeräten und nimmt ein Upgrade auf die Bronze-Lizenz vor. Auf der vorhandenen Lizenz verbleibt noch $60 Restguthaben. Die Bronze-Lizenz kostet $348 für 1 Jahr. Wenn der Vertragshändler seine neue Lizenz in der Hydrawise App einrichtet, ist er 1 Jahr und 63 Tage lang gültig (63 Tage entsprechen dem Restguthaben des vorherigen Plans).

2. Wenn ein Kunde die Lizenz für Enthusiasten kauft, bevor die aktuell Lizenz ausläuft, tritt die selbe Regelung in Kraft. Es wird beispielsweise eine weitere Lizenz für Enthusiasten 5 Tage vor Ablauf gekauft. Das Restguthaben beträgt 60 * (5/365) = $0,82. Die Laufzeit der neuen Lizenz für Enthusiasten beträgt 1 Jahr + 365*0,82/60 = 1 Jahr und 5 Tage.

Seite Sensorauswahl

266px;","typeof":"foaf:Image","width":"919"}}]]Zusätzliche HC Flowsensor Modelle stehen zur Auswahl: 1,5" und 2" NPT sowie 1,5" und 2" BSP. Wird dem System ein Sensor hinzugefügt, werden die Sensortypen jetzt nach deren Funktion gruppiert. Die Sensordaten werden jetzt zu jedem Steuergerät angezeigt und nicht nur für das Konto. Auf diese Art werden die Sensoren mit allen anderen Steuergeräte-Konfigurationsseiten abgestimmt (z. B. Zonen, Bewässerungsauslöser).

Seite Steuergerät - Einstellungen/Konfigurationen

Damit Sie Ihre Steuergerät-Einstellungen besser verstehen, können Sie anhand unseres verbesserten Seitenlayouts jetzt viel einfacher Verzögerungen oder „Anpassungen für die Offline-Beregnung“ einstellen. Die Informationen werden übersichtlicher dargestellt und können ganz einfach geändert werden.

Seite Standorte/Wetterstationen

Diese Seite wurde überarbeitet, damit sie schneller läd. Jetzt gibt es keine "springenden Karten" mehr, während die Wetterstationen geladen werden.

Seite „Mein Konto“

Für den Kontoinhaber sind jetzt auch die Einheiten (Celsius und Fahrenheit) sichtbar. Bisher war dies eine Einstellung am Steuergerät. Die Einheiten verwenden wir für Berichte und in den Ereignisprotokollen.

Wir haben diese Updates entwickelt und eingeführt, um Ihre Fachkenntnis mit Hydrawise zu verbessern. Wie immer ist es unser Ziel bei Hydrawise, Ihnen die besten Tools zur Verfügung zu stellen, die Ihnen die Arbeit erleichtern und das Wachstum Ihrer Firma unterstützen.