بوابة المقاول

تشتمل حسابات Hydrawise المزودة بخطة Contractor على بوابة مخصصة لإنشاء عملائك ووحدات التحكم لديك وإدارتها.

للوصول إلى بوابتك، انتقل إلى الإعدادات -> عملائي. لا يكون هذا الخيار مرئيًا دون خطة المقاول؛ وهي خطة مجانية لما يصل إلى 5 وحدات تحكم.

• لوحة المعلومات

  يمكنك الحصول على معلومات عامة حول زبائنك ووحدات التحكم الخاصة بهم باستخدام لوحة معلومات المقاولين. تعرض لك لوحة المعلومات معلومات أساسية، بما في ذلك الأحداث، والتنبيهات الأخيرة، ومشكلات تدفق المياه، ومشكلات محطات الأرصاد الجوية، ووحدات التحكم غير المتصلة بالإنترنت. يمكنك أيضًا معرفة عدد الزبائن لديك، بما في ذلك الزبائن الذين لا يزال بإمكانهم منحك حق الوصول لتكوين حسابهم - يظهر هؤلاء باعتبارهم زبائن قيد التفعيل.

  

• الزبائن ووحدات التحكم

  يتيح لك هذا القسم تهيئة جميع عملائك ووحدات التحكم الخاصة بهم، بما في ذلك وحدة التحكم الخاصة بك. يمكنك بسهولة إضافة عميل وعرض وحدات التحكم الخاصة بالعملاء بألوان رمزية حسب النوع والحالة على الخريطة. انقر فوق وحدة تحكم على الخريطة لرؤية معلومات الحالة أو لتهيئة وحدة التحكم. يساعدك مربع البحث في البحث عن عملائك من خلال الاسم، أو البريد الإلكتروني، أو حالة وحدة التحكم، أو الرقم المسلسل.

  

• أحداث الزبائن

  يعرض لك هذا القسم جميع الأحداث المتعلقة بوحدات التحكم الخاصة بزبائنك، بما في ذلك الأخطاء والتحذيرات. تساعدك عوامل التصفية في العثور على ما تريد بسهولة. يمكنك أيضًا البحث عن أحداث من خلال مجموعة من المعلومات بما في ذلك: اسم الزبون، واسم وحدة التحكم، والكلمات الأساسية لمعلومات الحدث مثل التدفق، والاستخدام، وخطورة الحدث.

  

• أعمالي

  من هنا، يمكنك رؤية الخطة التي تتبعها كما يمكنك تغييرها. يمكنك أيضًا رؤية كيفية ظهور تفاصيل أعمالك للعملاء على موقع الويب الخاص بنا كما يمكنك تحديث تفاصيل أعمالك.

  

لمزيد من المعلومات، تفضل بزيارة قسم الدعم الخاص بنا على بوابة المقاولين